Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

MGL AI recopila información necesaria para prestar el servicio de automatización de mensajes. Esto incluye:

• Información de tu cuenta (nombre, correo electrónico)
• Páginas de Facebook e cuentas de Instagram Business que conectés a la plataforma
• Tokens de acceso de Meta necesarios para enviar y recibir mensajes en tu nombre
• Datos de conversaciones de clientes gestionadas a través de la plataforma

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para:

• Proveer el servicio de automatización de mensajes en WhatsApp, Facebook e Instagram
• Autenticarte y mantener tu sesión activa
• Enviarte notificaciones relacionadas al servicio
• Mejorar la plataforma en base a métricas de uso agregadas y anónimas

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros.

3. Integración con Meta (Facebook e Instagram)

Cuando conectás tu cuenta de Facebook o Instagram, MGL AI accede a los siguientes datos mediante la API de Meta:

• Lista de páginas de Facebook administradas por vos
• Cuenta de Instagram Business vinculada a tus páginas
• Mensajes recibidos en tus páginas y cuenta de Instagram (para poder responderlos)

Estos datos se almacenan de forma segura y se usan únicamente para operar el servicio. Podés desconectar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Integraciones en Configuración.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Los tokens de acceso de Meta se guardan de forma encriptada y nunca se exponen públicamente.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, eliminamos todos tus datos dentro de los 30 días siguientes, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Desconectar tus integraciones en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribinos a mglmacnetic@gmail.com.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la política vigente.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, contactanos en mglmacnetic@gmail.com.